English
“Serum yapmak istiyorum, fiyat alabilir miyim?” cümlesi, fason kozmetik üreticilere en sık gelen ilk mesajlardan biri. Cevap da çoğu zaman aynıdır, bir dizi soru. Formül hazır mı, ambalaj nasıl, kaç adet, hangi pazar? Soruların cevabı gelene kadar bir hafta geçiyor ve gelen teklif hâlâ birkaç varsayıma dayanıyor.
Bu yazı, o sorulardan önce cevaplarını hazır etmeniz için bir brief şablonu veriyor. On dört alanı, her alanın neden sorulduğunu, kopyalayıp doldurabileceğiniz tek sayfalık bir metni ve gelen teklifleri yan yana koymak için bir karşılaştırma tablosunu bulacaksınız.
Teklifin kalitesi, brief’in kalitesini aşamaz. İyi bir brief on dört başlıkta ürünü, formül modelini, ambalajı, adedi, pazarı, test ve dokümantasyon beklentisini, sertifika isteğini, takvimi ve gizlilik şartını anlatır. Aynı brief’i birden fazla üreticiye göndermek, gelen teklifleri kalem kalem karşılaştırmanın tek sağlam yoludur. Fiyatı tek rakam olarak değil, neyi kapsadığıyla birlikte okuyun.
İçindekiler
Teklifin kalitesi neden brief’e bağlı?
Bir fason teklif görünürde tek bir fiyattır ama arkasında formül modeli, ambalaj tipi, adet, test ve dokümantasyon kapsamı ile teslim koşulu gibi bir dizi karar vardır. Brief’te bu kararlardan biri boş kalırsa üretici ya bir varsayımla ilerler ya da size soru sorar. İki durumda da iki risk doğar. Fiyat gerçek projeye yaklaşmaz ve farklı üreticilerin teklifleri aynı varsayımlara dayanmadığı için karşılaştırılamaz.
İyi brief üç şey sağlar. Birincisi, üretici sizi ciddiye alır ve doğrudan ilgili soruyu sorar. İkincisi, teklifler aynı zemine oturduğu için yan yana koyabilirsiniz. Üçüncüsü, sözleşmeye giden yolda “bunu konuşmuştuk” tartışmaları azalır; çünkü beklentiler yazılı başlamıştır. Üretici seçerken bakılacak diğer şeyleri üretici seçimi yazımızda topladık.
Brief’in on dört alanı
| # | Alan | Ne yazılır? | Neden sorulur? |
|---|---|---|---|
| 1 | Marka ve iletişim | Marka adı, şirket, iletişim kişisi; ürünün etikette hangi sorumlu kişiyle çıkacağı | Bildirim, etiket ve sözleşme için kimin adının kullanılacağını netleştirir |
| 2 | Ürün tipi ve hacim | Serum, krem, şampuan vb.; hacim ya da gramaj | Formül tipi, ambalaj ve minimum adedi belirler |
| 3 | Kullanım ve hedef kitle | Kimin, ne için, nasıl kullanacağı; hassas kullanım (çocuk, göz çevresi) varsa | Formül seçimini ve güvenlilik değerlendirmesinin kapsamını etkiler |
| 4 | Formül modeli | Hazır formül, markaya özel formül ya da kendi formülünüz; varsa referans ürün | Ar-Ge yükünü, numune turlarını ve fikri hakları belirler |
| 5 | Aktif ve iddia beklentisi | Öne çıkarmak istediğiniz içerik ve kurmak istediğiniz cümleler | Kanıt ve dokümantasyon yükünü görünür kılar |
| 6 | Doku, koku, renk | Hissi (hafif, zengin), kokulu ya da kokusuz, renk beklentisi | Formül ve koruyucu tercihlerini yönlendirir |
| 7 | Ambalaj | Tip, malzeme, renk, dekor; kutu ve etiket isteği; kimin tedarik edeceği; referans görseli | Kıvamla uyumu ve ambalaj MOQ’sunu belirler |
| 8 | Adet | İlk parti adedi; ikinci ve üçüncü parti öngörüsü | Birim maliyet ve nakit planı için gerekli |
| 9 | Pazar ve kanal | Türkiye, ihracat, pazaryeri, eczane, salon; hedef ülkeler | Etiket, dokümantasyon ve fiyat hesabını etkiler |
| 10 | Hedef fiyat aralığı | Rafta hedeflediğiniz fiyat ya da maliyet tavanı (isteğe bağlı ama yararlı) | Üreticiye uygun ambalaj ve formül önerme imkânı verir |
| 11 | Test ve dokümantasyon | Stabilite, challenge, güvenlilik değerlendirmesi, bildirim ve dosya desteği; kim yapacak, kim ödeyecek | Tekliflerin en çok ayrıştığı kalem |
| 12 | Sertifika ve standart isteği | Doğal, organik, vegan, cruelty-free; belge istekleri | Formülü ve hammadde kaynağını kısıtlayabilir |
| 13 | Takvim beklentisi | Hedef lansman dönemi; sabit gün yerine hangi adımların sürede belirleyici olduğunu sorun | Süre üretim dışındaki adımlara da bağlıdır |
| 14 | Gizlilik ve haklar | NDA isteği, formül mülkiyeti beklentisi, marka bilgisinin paylaşımı | Formül ve marka bilgisinin ne zaman paylaşılacağını belirler |
Kopyalayıp doldurabileceğiniz tek sayfalık şablon
Aşağıdaki metni bir e-postanın ya da formun içine yapıştırıp boşlukları doldurun. Bilmediğiniz bir alanı boş bırakmak yerine “henüz karar verilmedi” yazın; üretici bu durumda size seçenek sunabilir.
1. Marka, şirket, iletişim. …
2. Ürün tipi ve hacim. …
3. Kullanım ve hedef kitle. …
4. Formül modeli (hazır / markaya özel / kendi formülüm). …
5. Aktif ve iddia beklentisi. …
6. Doku, koku, renk. …
7. Ambalaj (tip, renk, dekor, kutu, etiket, kim tedarik edecek). …
8. İlk parti adedi ve devam öngörüsü. …
9. Pazar ve satış kanalı. …
10. Hedef fiyat aralığı (isteğe bağlı). …
11. Test ve dokümantasyon beklentisi. …
12. Sertifika ve standart isteği. …
13. Takvim beklentisi. …
14. Gizlilik ve haklar (NDA, formül mülkiyeti). …
Kurgusal, dolu bir örnek
Aşağıdaki brief gerçek bir müşteriye ait değil; şablonun dolu halinin nasıl görüneceğini göstermek için kurgulandı.
- Marka ve iletişim. “Marka X”, bir limited şirket; etikette sorumlu kişi olarak kendi şirketimiz görünecek.
- Ürün. Yüz serumu, 30 ml.
- Kullanım ve hedef kitle. Günlük, sabah ve akşam; kuru ve karma ciltli yetişkinler; hassas bölge ya da çocuk kullanımı yok.
- Formül modeli. Hazır formül; uygun bir portföy formülü arıyoruz, hyaluronik asit bazlı ve jel dokulu bir seçenek hedefimize yakın olur.
- Aktif ve iddia. Nem desteği; “nemlendirir” dışında bir iddia planlamıyoruz.
- Doku, koku, renk. Hafif jel; kokusuz; renksiz.
- Ambalaj. Koyu cam damlalıklı şişe ve kutu; etiketi kendi tasarımcımız hazırlayacak; ambalaj tedariğinde üreticiden destek istiyoruz.
- Adet. İlk parti 1.000; ikinci parti satışa göre.
- Pazar ve kanal. Türkiye; kendi web sitemiz ve pazaryeri. İhracat planı şimdilik yok.
- Hedef fiyat. Raf fiyatı aralığını teklif görüşmesinde paylaşacağız.
- Test ve dokümantasyon. Stabilite, challenge ve güvenlilik değerlendirmesi ile ÜTS ve ürün dosyası sürecinde destek; kimin yaptıracağı ve maliyeti teklifte ayrı kalem olsun.
- Sertifika. Şimdilik yok.
- Takvim. Sonbahar lansmanı hedefliyoruz; hangi adımların süreyi belirlediğini bilmek istiyoruz.
- Gizlilik ve haklar. Hazır formül kullanacağımız için NDA şart değil; marka adı ve etiket tasarımı paylaşılacak.
Böyle bir brief, üreticinin ilk cevabında “ambalajı kim tedarik ediyor, test kalemleri dahil mi” gibi eksik soruları sormak yerine doğrudan formül önerisine ve kalem kalem bir teklife geçmesini sağlar.
Gelen teklifleri karşılaştırma tablosu
Teklifler geldiğinde tek rakamlara bakmayın. Aşağıdaki tabloyu her üretici için doldurun; boş kalan hücre, sorulacak sorudur.
| Kalem | Üretici A | Üretici B | Soru işareti |
|---|---|---|---|
| Birim fiyat neyi kapsıyor? (formül, dolum, kapak, etiketleme) | Kapsam dışı kalanlar ayrı fiyatlanıyor mu? | ||
| Ambalaj (dahil mi, ayrı mı, kim tedarik ediyor) | Ambalaj MOQ’su ne, artan stok kimin? | ||
| Asgari üretim adedi | Adet ürün grubuna göre mi, ambalaja göre mi? | ||
| Numune (bedel, tur sayısı, onay şekli) | Kaç revizyon dahil? | ||
| Formül geliştirme ya da formülasyon hizmet bedeli | Özel formülde hak kimde kalıyor? | ||
| Test ve dokümantasyon (stabilite, challenge, güvenlilik değerlendirmesi) | Dahil mi, kim yaptıracak, kim ödeyecek? | ||
| Fire ve yedek payı | Fire fiyata yansıtılmış mı? | ||
| Teslim planı, fiyat geçerlilik süresi | Hammadde ve ambalaj fiyatı değişirse ne olur? | ||
| Ödeme planı | İlk sipariş öncesi nakit ihtiyacı | ||
| Gizlilik ve formül hakları | NDA ve mülkiyet koşulları yazılı mı? | ||
| Kabul ölçütü ve sorumluluk | Ürün kabul edilmezse süreç nasıl işliyor? |
Test ve dokümantasyon satırının neyi kapsadığını görmek için TİTCK’nın ürün bilgi dosyası sayfasındaki başlıklara bakabilirsiniz; dosya güvenlilik raporunu, imalat yöntemini ve iyi imalat uygulamalarına uyum bilgisini içeriyor.
Teklifte dikkat çeken altı işaret
- Tek satırlık toplam fiyat. Neyi kapsadığı yazmayan bir rakam karşılaştırılamaz. Kalemleri isteyin.
- Ambalaj, test ve dokümantasyon hiç anılmıyor. Bunlar yoksa ya fiyata dahil değil ya da sonradan ayrı gelecek demektir.
- Formül hakları konusunda sessizlik. Özel formülde formülün kime ait olacağı teklif aşamasında değilse bile sözleşmeden önce yazılı netleşmelidir. Bu konuyu formül mülkiyeti yazımızda anlattık.
- Sabit süre vaadi. Numune turlarını, onayı, ambalaj tedariğini ve testleri saymadan verilen bir tarih, çoğu zaman yalnızca üretim penceresidir. Süreyi neyin belirlediği için üretim süresi yazımıza bakabilirsiniz.
- Belgeli olduğunu söyleyip kapsamını göstermemek. Sertifikanın hangi şirketi, tesisi ve ürün grubunu kapsadığını görmeden güvenmeyin. Örnek olarak kendi belgelerimizi kalite ve sertifikalar sayfasında açıkça anlatıyoruz.
- Kabul ölçütü yok. Ürünün hangi özellikleriyle kabul edileceği yazılı değilse “beğenmedim” dışında bir konuşma zemini kalmaz.
Sukhacos’a brief nasıl gönderilir?
Yukarıdaki şablonu iletişim sayfasındaki kanallardan bize iletebilirsiniz. Sukhacos üç formül modeliyle çalışıyor. Bunlar portföydeki 300 hazır formülasyon, markaya özel formül geliştirme ve müşterinin kendi formülüyle üretimdir. Gizlilik gerektiren projelerde formül ya da marka bilgisini paylaşmadan önce NDA yapılabiliyor. Ambalaj tarafında şişe, kavanoz, tüp, airless, pompa, kapak, kutu ve etiket tedariğinde proje kapsamına göre destek verilir; mevzuat tarafında da ürün dosyası ve bildirim sürecinin koordinasyonunda destek sağlanabilir.
Adet çerçevesi tek sayfada toplanıyor. Serum, krem ve şampuanda 1.000 adetle başlanıyor, parfüm ve renkli kozmetikte adetler farklı; 250 ya da 500 adetlik üretim yapılmıyor. Kesin adet, ambalaj ve formül tipine göre proje değerlendirmesinde belirleniyor. Ayrıntı minimum üretim adetleri sayfasında. Fiyat, brief’teki bilgilere göre proje bazında teklifle verilir. Modelleri karşılaştırmak için private label ve fason üretim sayfalarına, formül tercihini netleştirmek için hazır formül mü, özel formül mü yazısına bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Önce ürünü, formül modelini, ambalajı, adedi, pazarı, test ve dokümantasyon beklentisini ve gizlilik şartını yazan bir brief hazırlayın. Aynı brief’i birden fazla üreticiye gönderin ve gelen teklifleri kalem kalem karşılaştırın. Karşılaştırmayı kapsama göre yapın.
Kendi formülünüzle çalışacaksanız üretilebilirlik için formül bilgisi gerekir; ama bunu paylaşmadan önce NDA imzalamak makul. Hazır formülle ya da markaya özel geliştirmeyle çalışacaksanız brief’e formül yazmanız gerekmez, beklentinizi anlatmanız yeterlidir.
Genellikle evet; çünkü üretici hedefinize uyan ambalaj, formül ve adet seçeneklerini önerebilir. Yazmak istemiyorsanız fiyat beklentinizi bir aralıkla ya da görüşmede söylemek de mümkün. Önemli olan tekliflerin aynı varsayımlara dayanmasıdır.
Sabit bir süre vermiyoruz. Brief ne kadar eksiksizse ve formül, ambalaj, adet bilgisi ne kadar netse teklif o kadar çabuk oturur. Eksik alanlar üreticiyi soru sormaya iter; bu da süreyi uzatır.
Formül ya da marka bilgisini paylaşmadan önce. Hazır formülle çalışan ve marka adını erken paylaşmak istemeyen projelerde NDA gerekmeyebilir. Sukhacos gizlilik gerektiren projelerde NDA yapabilir.
Bu, üreticiye ve projeye göre değişir. Numunenin ücretli olup olmadığını, kaç revizyon turunun dahil olduğunu ve onayın nasıl verileceğini teklifte yazılı sorun.
Karşılaştırma için en az iki üretici mantıklıdır. Sayı arttıkça karşılaştırma zorlaşır; bu yüzden aynı brief’i, aynı tabloyu ve aynı soruları kullanmak ve tekliflerin kapsamını eşitlemek gerekir.
Ürün tipi, hacim, formül modeli, ambalaj beklentisi, ilk parti adedi, hedef pazar ve test ile dokümantasyon beklentisi. Bilmediğiniz alanları “henüz karar verilmedi” diye işaretlemeniz yeterli; seçenekleri birlikte değerlendiririz.
Brief’inizi gönderin, eksik alanları işaretleyelim
Şablonu doldurun, bilmediğiniz yerleri açık bırakın ve gönderin. Hangi alanların teklifi en çok etkileyeceğini, hangi seçeneklerin ilk partiyi zorlamayacağını cevabımızda yazalım.